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售后服務(wù)

各類商砼配套設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)

咨詢熱線:138-5447-4099   156-5026-4333

保姆式服務(wù)的經(jīng)營理念

產(chǎn)品售后計(jì)劃

產(chǎn)品售后計(jì)劃

1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后,我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn),每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)內(nèi)容包括:設(shè)備正確操作使用知識(shí);識(shí)別初級故障及必要的恢復(fù)方法;常見故障排除方法。
2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行情況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。

技術(shù)服務(wù)

技術(shù)服務(wù)

技術(shù)方案設(shè)計(jì):通過了解用戶的需求及現(xiàn)有的客觀條件為用戶提供完美的解決方案;
2、施工技術(shù)指導(dǎo):項(xiàng)目實(shí)施的過程中有專門的技術(shù)人員指導(dǎo),確保工程質(zhì)量;
3、提供咨詢:在不泄漏我公司技術(shù)機(jī)密的前提下,為用戶提供技術(shù)咨詢;
4、用戶培訓(xùn):項(xiàng)目實(shí)施后,對用戶進(jìn)行使用培訓(xùn)。

售后服務(wù)

售后服務(wù)

公司擁有技術(shù)人員、工程師、和銷售售后服務(wù)人員,形成一支高素質(zhì)年輕化極富團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神的隊(duì)伍,為客戶建立用戶檔案,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、上門檢查服務(wù)。公司始終以“誠信為本,創(chuàng)三木品牌”為宗旨,一如既往為客戶提供可靠的產(chǎn)品,完善的服務(wù),共同發(fā)展,共創(chuàng)佳績。




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